OBJETIVO

Operar una caja bancaria o de otra entidad financiera en el marco de la normativa vigente establecida por la super intendencia de bancos e instituciones financieras

CONTENIDO

  • Introducción al sistema financiero
  • Banco Central de Chile
  • Imagen personal
  • Productos bancarios
  • Cuentas corrientes
  • Cuentas de ahorros
  • Funciones del cajero
  • El rol del cajero
  • Descripción de funciones
  • Deberes y obligaciones
  • Equipamiento utilizado
  • Detección de circulante falsificado
  • Conceptos y aplicaciones a la función de manejo de valores
  • Ética en la labor del cajero
  • Calidad de servicio
  • Factores claves en la excelencia del servicio
  • Comunicación
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Modalidad

Presencial

Duración

El curso tiene una duración de 48 horas