OBJETIVO

Aprende a afrontar y resolver situaciones laborales complejas con habilidades de resolución de conflictos.

¿QUÉ APRENDERÁS?

  • Tipos de conflictos.
  • Técnicas para afrontar situaciones de conflicto.
  • La comunicación.
  • Definir la frustración.
  • Y muchos más.
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Modalidad:

E-learnning - Sincrónico

Duración:

8 hrs.