OBJETIVO

Utilizar técnicas que permitan desarrollar una mayor tolerancia a la frustración frente a situaciones laborales

CONTENIDO

  • Motivación y satisfacción
  • Tolerancia a la frustración
  • Claves para mantener la motivación en situación es de conflicto
  • Cómo convertir un conflicto en una oportunidad
  • La comunicación y asertividad en la resolución de conflictos
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Modalidad

E-learning sincrónico

Duración

El curso tiene una duración de 8 horas