OBJETIVO

Aplicar procedimientos de check in y check out y proporcionar asistencia y atención integral a huéspedes y pasajeros en un recinto hotelero

CONTENIDO

  • Actualización de datos de cuenta corriente de cada huésped
  • Convenios especiales de pago,consumos y cargos en cuenta corriente
  • Check in,Check out y Noshow pendiente
  • Protocolo y procedimientos para la bienvenida del huésped
  • Disponibilidad de reservas
  • Actualización y proyección
  • Informe de registro de huéspedes
Volver Descargar ficha

Modalidad

Presencial

Duración

El curso tiene una duración de 16 y 20 horas